Miben segíthetek

Volt idő, amikor az értékesítési hívják marketing. Eladott áruk és forgalmazzák. És ez azért indokolt, mert a feltételek eladó hiány és fix fizetés nincs értelme eladó törzs. És akkor jött a kapitalizmus és a régi megközelítés elfogadhatatlannak bizonyult. Az eladó köteles az ügyféllel együttműködve. Szükséges cseréje kifejezéseket, mint „gyors csákány és helye nem rendelkeznek”, vagy „vásárolni, vagy hagyjuk”, és voltak kifejezéseket, mint „Hogyan segíthetek?”. Talán egyszer ezt a megközelítést dolgozott, de nem most. Az ilyen kifejezések is elriasztja a vevő és nem lehet használni. Röviden, a téma a mai, hogyan kell kicserélni a kérdést: „Hogyan segíthetek?”.

Első dolog az, hogy az ügyfél egy körülnézni. A támadás a látogatók közvetlenül a küszöb egyszerűen ijeszteni. Tehát a mi kis látogató körülnézett és tette magát otthon. Mi a következő lépés?
És akkor lehet alkalmazni, a technika „kifejezés - szünet - egy kérdést” - azaz kezdjük igenlő mondat, majd rövid szünetet tartunk, és feltenni a kérdést. Például: „Mi tartott rendkívüli esemény” - szünet - „mondani többet?”.
Fontos betartani a szabályt - meg kell használni nem szabványos kifejezéseket, mint a „Örömünkre szolgál, hogy látlak” vagy „Mi vár rád.”
Itt tudjuk felidézni a helyzet, ez nem vicces, nem vicces, csak a történelem a témát. Egy szalon értékesítési igazgató találkozott látogató „Örömünkre szolgál, hogy újra látlak.” És amikor megszólalt a kifejezést, hogy egy idős asszony, beteg lett. Azt gondolta, hogy ő volt a lapse memória, és ez tényleg megállította. Néha előfordul.
Mint kezdő mondat akkor lehet mondani egy érdekes jellemzője a termék, ami felkeltette a figyelmét az ügyfél, vagy ha a kabin gyűlések, azt lehet mondani, az egyik közülük.

A kezdő mondat fontos pont az értékesítés. De nem ez a fő egyet. Mondjuk jó megjelenés nagyon fontos, amit létrehoz az első benyomás a látogató. Az számít, hogy mennyire biztosak beszélünk -, ha elkezdünk valamit motyog az orra alatt, az ügyfél egyszerűen nem értettem semmit reflexszerűen azt mondják: „Én csak keres.” Hanem a tudás a termékről - ha tudjuk, hogy mit eladni, és az első mondat lesz sokkal könnyebb.
Ami az első mondatban a lényeg itt az, hogy elkerüljük a közhelyek, mint a „Hogyan segíthetek?”, Más szóval fontos az eredetiség és az eredetiség.

Share társadalmi hálózatok

Tiltakozom drága - az ár kifogás