Kiskereskedelem, annak funkcióit, formátumok és trendek

A folyamat végén a forgalomban az áru a kiskereskedelemben. Kiskereskedelem - kombinációja az üzleti tevékenység értékesítésével kapcsolatos áruk és szolgáltatások közvetlenül a végfelhasználók és a személyes vagy családi használatára.

Kiskereskedelem - barter egy olyan folyamat, amelynek célja igényeinek kielégítésére az emberek a szabad áruk értékesítése és szolgáltatások értékének nekik.

Kiskereskedelmi jelenti fordítás angolról. - retailtrade- «kisvállalkozások» Franciaország. retailer- «vágott, törje össze,” a magyar ige »gyűlölet« - »osztani, hogy különálló részből áll az egész, az egyiket a másiktól.« Ezért az elmúlt években a kiskereskedelem, azaz felosztása szállítmányok az egyéni fogyasztók személyes használatra, vált ismertté, mint „a kiskereskedelem”, azaz kiskereskedelem, kiskereskedelem - ez csak kiskereskedelem.

A „lakossági” 2. részében megadott, a Polgári Törvénykönyv, amely kimondja, hogy a szerződés a kiskereskedelmi vásárlás és eladás az eladó folytat vállalkozási tevékenységet a kiskereskedelmi szektor szerint szánt áru személyes, családi, háztartási vagy egyéb felhasználási nem rokon üzleti tevékenységek, azaz a Kiskereskedők termékek végső fogyasztók számára.

Kiskereskedelmi egyesíti az érdekeit az eladó szerezni jövedelem és a fogyasztói igények magas színvonalú termékeket és szolgáltatásokat.

A gyártók előállított termékek és eladni őket foglalkozó vállalkozások vagy kiskereskedelem. Nagykereskedők értékesíti ezeket a termékeket a kiskereskedők, és azok - a végfelhasználók számára.

Hogy a kereskedelem, megvalósítását értéke gyártott fogyasztói. összeköti a termelés a fogyasztás és fenntartja az egyensúlyt a kereslet és kínálat. Nem számít, hogy ki és hol munkagépek az áruk és a mi értékesítési csatornák vannak közölnek a fogyasztóval.

kiskereskedelmi szektor

Kereskedelmi szektor ma - az egyik leggyorsabban növekvő ágazat a magyar gazdaság. A közepén az első évtizedben az új évszázad, egyszer több mint egy tucat kereskedelmi vállalkozások leküzdésére szempontjából éves nettó árbevétel milliárd külföldön dollárban kifejezve, és a forgalom nagy az egyes üzletek lett összehasonlítható a tömegtermelést szilárd ipari vállalatok.

Köre kereskedelem egyre nagyobb befolyást gyakorol más ágai működik az egész termék forgalmazási láncban. beleértve a vevők, a forgalmazók és a gyártók.

A funkcióit és feladatait a kiskereskedők

Kiskereskedelem megoldja a következő problémákat:

• szerez árut viszonteladó és értékesítésre kínálja azokat az érdekelt személyek (üzlet eladó) változatlan formában vagy hagyományos kiskereskedelmi feldolgozása (feldolgozás);
• képez termékskála és szolgáltatások köre, hogy megfeleljen az ügyfelek igényeinek;
• Ez azt mutatja, például nyílt kereskedelem áll annak érdekében, hogy árut rendelni (tétel érdekében feldolgozás);
• megküldi a megrendelt árut a katalógusban, minták, vagy minta alapján más javaslatok (csomagküldő kereskedelem);
• szervez kereskedelem házhozszállítás. Kereskedelmi házhozszállítással kínálja termékeit, mint általában, ezen kívül a helyét a boltokban, vagy a munka egyáltalán nélkülük;
• szervezi házaló, ha a kiskereskedő megy áruikat házról házra;
• szervez utcai kereskedés - a kereskedő csökkenti a háziasszony közúti vásárlás. Egy bizonyos idő úgy tűnik, egy lakónegyedben értékesítés céljából a lakosok zöldségek, gyümölcsök, tojás, italok, savanyúságok, stb.;
• végzi kicsinyes kereskedelem - a kereskedők kínálják termékeiket a polcokon, melyek szerelt a terek és a nagy forgalmú utak, vagy olyan helyeken különleges események.

Funkciót. által követendő kiskereskedelmi biztosítása a sikeres értékesítése áruk végső fogyasztók meghatározott lényege és arra a következtetésre jutott:

kiskereskedelmi fejlesztési irányok

Magyarország Kereskedelmi ipar vált az egyik legfontosabb byudzhetosoderzhashih rendszerek részesedése a bruttó hazai termék az ország 22%. Az iparban több mint 900 ezer. Gazdasági egységek. A kereskedés ma foglalkoztat mintegy 15 millió ember (mintegy 15% -a az összes foglalkoztatottak száma a gazdaságban az ország).

A piaci feltételek lakossági Magyarországon összpontosít a kereskedelem fejlődését azokban az országokban a fejlett piacgazdaságok, amelyeket széles körben bevezetett tudomány és a technológia, vannak nagy emberi erőforrások, vonzzák jelentős pénzügyi forrásokat.

Állami kiskereskedők a Nyugat ma úgy definiálható, mint hyper.

A verseny folyik Potro területeken:

• között az ügyfélszolgálati formák (pl fejlett önkiszolgáló áruházak versus legacy ínyenceknek);
• a gyártók és a viszonteladók (előfordulás a gyárakban a saját kiskereskedelmi üzletek védjegy alatt a gyártó);
• az új piacokon (USA szándékozó cégek telepedjenek az európai piacon, az európai megragadják a piacok Közép- és Kelet-Európában).

Az egyik fő tendenciák a magyar kiskereskedelmi hálózat fejlesztése formátumban hipermarketek, szupermarketek, diszkontok. A legtöbb fejlett világméretű hálózata diszkontok, amely megközelíti a 100% -ot.

kiskereskedelmi formátumok

Az erős verseny nagy jelentőségű minden kereskedelmi cég a jogot, hogy válassza ki a formátumot és szervezése kereskedelmi tevékenység.

Az alapvető formája a kereskedelmi területen;

• kisboltok (vagy Bentham) - 90-400 m 2;
• áruházak, szupermarketek, diszkontok - 400-3000 m 2;
• hipermarketek - meghaladó 3000 m 2.

A változások zajlanak a magyar gazdaságban, közvetlenül kapcsolódik a kereskedelmi tevékenységek közé tartozik a létrehozása és fejlesztése a kisvállalkozások, mint hatékony szektor a nemzetgazdaság.

A modern piaci körülmények közötti kölcsönhatás képviselői kisvállalkozások, amelyek elsősorban a kiskereskedők szükség a magas kezdeményezés, a szakértelem és a hatékonyság a szervezet kereskedelmi munka.

Egy domináns helye a kereskedelemben vegye fel a kisvállalkozások - mintegy 90%.

Az egyediségét ezek a „kisboltok”, hogy csak ebben a formátumban lehet elérni a magas szintű személyi szolgáltatás, valamint a kapcsolat a vevők és az eladók vannak kialakítva barátság, a bizalom és informális. A szolgáltatás minősége az egyes üzletekben mindig sokkal nagyobb, mint a hálózatok alacsony árakat kínálnak, de nem nyújtanak szolgáltatást.

Szakértők azt jósolják, hogy a gyaloglás méret túlél szinte minden piaci fejlemények, beleértve a megjelenése nagy formátumban. Ez annak a ténynek köszönhető, hogy ez lett a fő szempont a választott bevásárló hely áruház közelsége otthon lakói sok város az országban.

Az ezekben az üzletekben a szükséges készlet jó minőségű termékek, állandó választékban. Vásárlások gyorsan, elégedett ügyfelek, és az ár, és a szolgáltatás, és a kényelem.

Változások a kiskereskedelmi ma lehetővé teszi, hogy azt jósolják, hogy a közeljövőben:

• nem lesz nagy bevásárlóközpontok központosított raktárak, számítógépes rendszerek minden bolt és auto-átvitel a szállítás az áru kérelmek központi raktárból minden üzlet;
• elérhető lesz teljes statisztikája minden boltban - az értékesítési volumen és a nyereség per 1m 2 üzlethelyiség; az értékesítési volumen és a nyereség a legolcsóbb helyen a vásárlók a parketten;
• növelje az értékesítés minden típusú áruk eredményeként a promóciós kampány, valamint a hasonló adatok termékcsoportok és az egyes szakaszok a boltban;
• átgondolt elhelyezése lesz a boltokban gyorsan változó választék az áruk, a maximális üzlethelyiség kap egy forró áru, aminek következtében csökken a forgalmazási költségek;
• csökkentett méretű és integrációs időben történik üzletek;
• funkciókat fogja elvégezni magasan képzett vezetők, akik csak a magasan képzett képviselői gyártó cégek az erősen marketing környezet;
• lesz elég nagy kávéház működött szövetkezeti alapon;
• mindenütt automatizált rendszer vonalkód olvasó és a rendszer elemzése a közvetlen termék jövedelmezőségét.

Kívánatos, hogy a következő 5-10 évben, a fő irányok a technológiai fejlődés, a kereskedelem határozza meg a fejlesztési gépesítése és automatizálása kereskedelmi munkái számos folyamat. az új technológia anyagmozgatásra nagy üzletek és raktárak, egy súly, és a készpénz gazdaság és integrált elektronika gyártási berendezések.

A modern irányzatok élelmiszer kereskedelem egyetemessé üzletek, non-food - növekvő szakmai és niche üzletek.

Folyamatos fejlődés és frissítése a kiskereskedelmi hálózat kialakítása szerkezete szükségessé racionális elosztása kereskedelmi vállalkozások. Ezeket úgy kell elhelyezni a lehető legközelebb a nyilvánosság számára, hogy magas hatásfoka tőkebefektetések.

A kihívások a kiskereskedelem, a jelenlegi szakaszban egyaránt a növekedés a kereskedelem és javítani kell az ügyfélszolgálat alapján további, rendes fejlődését kereskedelmi és logisztikai hálózat minden formáját tulajdonosi és a tanszéki hovatartozás. Nem megfelelő hálózati modern üzletek, hűtőszekrények, raktárak, járművek nem lehet a további fejlesztése a kereskedelem.

Az egyik a lakossági fejlesztés bővítése saját kereskedési. Márkaboltok - az egyik leggyorsabban növekvő formája vásárlási kereskedelem. Ők uralják kétféle tárolja:

• üzletek ipari vállalkozások, amelyek elsősorban értékesített márkás áruk alacsonyabb áron. A gyártók számára az értékesítés a kiskereskedelmi üzletek, még csökkentett áron, gyakran sokkal jövedelmezőbb, mint a hagyományos marketing;
• modell boltok által szervezett termelők. Ezeket a készleteket a hangsúly nem az árak csökkentése, hanem a gazdag választék.

Egy másik változata a kiskereskedelem fejlesztésével - franchise. Most, sok nagy vállalat léptek franchise-megállapodásokat a régiókban. Mert a kiskereskedők, a franchise - ez az állandóság és a kínálat letekert felismerhető márka, és kész marketing fejlesztés, bár a cég nem veszít függetlenségét.

Gyakori, hogy az összes olyan állapot fenntartásának egyetlen hálózati stílusa és berendezése hasonló árszintek és a felvételét a lista a kötelező választék árut. Aktívan fejlődő franchise hálózata cipő üzletek „Eco-nick-cipő”, a hálózat italbolt „Illatos World”.

Jelentős változások a kiskereskedelmi kapcsolódnak:

Előnyei Mobile Commerce:

üzleti