A fejlesztés a kiskereskedelmi hálózat 4 ígéretes területek növekedése
Vezérigazgató, "TCC Retail Marketing"
- A fejlesztés a kiskereskedelmi hálózat: az új területek
- erősítése logisztika
- kiskereskedelmi menedzsment: javítja a hatékonyságot
- Megszemélyesítése marketing programok
Tapasztalat X5 Retail Group biztosítja, hogy a fejlődés a kiskereskedelmi hálózat, meg kell, hogy folyamatosan javítsa a megközelítés, hogy a stratégiai fejlesztés az üzlet. Helyet a fejlődés egy kiskereskedelmi hálózat nem annyira, mint korábban, de még mindig ott van, és a sikere rögzült a piaci szereplők és a kezdők attól függ, hogyan fognak reagálni gyorsan az új piaci feltételekhez.
Véleményem tendenciák a menedzsment a kiskereskedelmi lánc által diktált két fő tényező: változások a gazdasági helyzet Magyarországon, amely tükrözi a tevékenység kiskereskedelem, és az átalakulás a versenykörnyezetben. Ilyen körülmények között, minden lépés meghatározó lehet a vállalkozás számára. Ahhoz, hogy a legjobb védekezés a kereskedők orientált dolgozni a fő piaci trendek és óvatosan illik a piackutatás és a beszállítók kiválasztásában, igénybe a szolgáltatást az elemzők.
A fejlesztés a kiskereskedelmi hálózat: az új területek
Régiók. A kiskereskedők szövetségi regionális fejlesztés társul mérhető növekedést lefedettség, de egyúttal azt is jelenti, megnövekedett költségeket. A legígéretesebb területek bővítése az Urál, Nyugat-és (ritkán) Kelet-Szibériában. Azonban a fő akadálya itt a nagy távolságok, ami természetesen növeli a logisztikai költségeket. Kiderült, hogy minden vonzerejét regionális fejlesztés drága, mivel nem igényel jelentős beruházást.
- Versenyelőny: felülvizsgálatát fejlesztési stratégiák a válság
Szövetségi regionális hálózat növekedése azt számos előnye van. Először is, ez a kínálat növekedését volumen növekedése miatt a hálózat. Másrészt - a lehetőséget, hogy a termékek egy új régiót, a márkaismertség növelése, és ezáltal növeli a piaci részesedést. És a harmadik - csökkenti a logisztikai költségeket. A több üzletet a régióban, és minél nagyobb a forgalom, annál kisebb a szállítási költsége termékek az elosztó központ hálózat, ami azt jelenti, a működési hatékonyság szolgáltatót.
De nem szabad szem elől tévesztenünk a lehetséges kockázatokat. Először is, a szövetségi szolgáltató, akkor lehet, hogy lemond a feltételeket, hogy a kereskedelmi politika kapcsolódó termékek szállítása üzletláncok és egyéb, nem olyan nagy volumenű vásárlók (helyi forgalmazó). Nagy hálózati, kihasználva a vásárlóerő, tudja szerezni a kapcsolatot az alacsony árak és olcsó termékek fel a polcra. Ugyanakkor, az ilyen termékek drágább lesz, és a kereslet rá fog esni egy kis bolt. A legvalószínűbb, ennek eredményeként az értékesítési hálózat marad a kizárólagos szállítója az értékesítési csatorna. És ez nem nyereséges a szállító, mint az árrés a két értékesítési csatornák gyökeresen eltérő: a hálózatok általában kisebb, mint a kínálat a forgalmazók.
Ezen kívül probléma lehet a kereslet előrejelzését, mert senki sem tudja, hogy mennyire aktívak eladni árut az új áruház hálózat, például a közeli Irkutszk. Ennek eredményeként, ha egy adott termék iránti kereslet magas, akkor lehet, hogy nem lesz elég.
A beszállító együttműködik a helyi ügyfelek, amelyek megállapodtak a szállítási feltételek, fizetési és egyéb mutatók. A hálózat is speciális feltételek szükségesek, mint például a további halasztott fizetés, egy bizonyos leltár raktáron, szállítási határidők.
Érdemes megjegyezni, hogy néhány kisebb kereskedők szívesen együttműködnek a hálózatra még a veszteséges, mert így lehet növelni a márka ismertségét és a szükséges terhelés termelés. Az eredmény lehet éles piaci részesedésének növekedése, hogy kifizessék a kezdeti költség.
Helyi piacon. Amellett, hogy a szövetségi irányba, van tér a fejlődésre és a helyi szinten: a nagyvárosokban aktívan fejlődő új kiskereskedelmi hálóval. Leggyakrabban ez egy méret utcai kiskereskedelmi - bevásárló területen épült az első emeleten épületek, többnyire lakott. Hagyományosan ez a formátum a kereslet a hálózat kávézók, éttermek és a szolgáltató vállalkozások, mint a fodrászat és a fürdők. De az élelmiszer-kiskereskedők foglalnak el jelentős részét ilyen tér - mintegy 25%. Ugyanakkor Moszkva, például az egyre növekvő számú „kisboltok” korlátozott összehasonlító hiány üzlethelyiség. És nem minden alszik területeken (mint fel kell építeni és a már kialakult), a koncentráció élelmiszer-ipari vállalkozók megfelel a népsűrűség és a növekedési kilátások.
Tekintettel arra, hogy ez a kiskereskedelmi formátum célja a fogyasztók számára, akik szeretnék, hogy a kis összegű vásárlások a lehető legközelebb van otthon, a kiskereskedők fogja alakítani termékskálájának, összpontosítva az igényeiknek. Például, kis áruk csomagolására itt élvezni fogja bo`lshim kereslet, mint a hipermarketekben. Ennek megfelelően, a beszállítóktól kell arról, rendszeres ellátását finomabban csomagolt termékek bolthálózat.
Magyar élelmiszer-kiskereskedelmi piac még messze nem telített, mert a hálózat kereskedelmi fejlettségi szintjét a különböző régiókban eltérő lehet. Ezen túlmenően, a különböző régiók és a jövedelem, és az általános jólét. Mindazonáltal a kiskereskedelmi hálózat továbbra is bizonyítani erős növekedés, miközben az egyik leggyorsabban növekvő ágazat a nemzetgazdaság.
erősítése logisztika
A további sikeres bővítése kiskereskedők nagyban függ a fejlesztés elosztó központok és a nagyobb beruházások az informatikai infrastruktúra optimalizálása érdekében a költségeket és növeli a logisztika. Ezek az intézkedések nélkülözhetetlenek, mert a szállítás nagy mennyiségű különböző termékek nagy távolságokra nehéz fenntartani és hatékonyságának ellenőrzését szállítások egységnyi termék. A létesítmény az ellátási lánc és az értékesítés időt ad kielégítik a vásárlók jó minőségű és friss termékek rugalmasan reagálni a kereslet, függetlenül attól, hogy a távolság az áruház székhelye.
A gyors növekedési időszak tökéletlenség belső logisztikai folyamatok és az ezzel együtt járó veszteségek általában mögött összességében pozitív eredményt. Most, amikor az idők mögött eget verik, a logisztikai hatékonyság kerül az előtérbe. Még a nagy piaci szereplők már nem lehet hibázni, vagy nem hatékony felhasználását a rendelkezésre álló források. Termelékenységének javítására a logisztikai műveletek összpontosít modellezése az ellátási láncok fejlesztése útvonalak és menetrendek, a maximális optimalizálás a raktár és szállítási szoftver, beleértve az automatika.
Ebben az esetben részesülhetnek a szolgáltatók, amelyek képesek támogatni a hálózat bővítése. Ehhez kell őket, mint csípett megfelelő üzleti folyamatok és végrehajtani az EDI rendszer (angol Electronic Data Interchange -. Elektronikus adatcsere). Befektetés ezen a területen most fel kell készülni a hálózatok növekedése és az új, szigorúbb követelményeket a kiskereskedők.
kiskereskedelmi menedzsment: javítja a hatékonyságot
Növeli a működési hatékonyságot és az alapvető üzleti folyamatok a válság lesz prioritása a legtöbb kiskereskedők. De először el kell döntenünk, hogy mit értünk a teljesítménye a működés hatékonyságát. Főoldal zavar jön, amikor meghatározó teljesítménymutatók és a hatékonyságot. Mi a különbség a kettő között?
- A forgóeszközök a vállalkozás: a koncepció, kezelési és elemzési
Hatékonyság ismerteti az eredményeket a vállalat egy bizonyos ideig. A leggyakoribb intézkedés teljesítmény az összeg az értékesítés (vagy bevétel) az időszak. A hatékonysága azonos - értékeli a vállalat, attól függően, hogy a fordított források egyre eredményét az időszak. Példák teljesítménymutatók eredményezhet a nyereségesség, a termelékenység, a költségek az egységnyi kibocsátás.
Optimalizálása működési folyamatok egy esélyt kap a lehető legmagasabb profit a legalacsonyabb költséggel a további fejlesztés. Mik a főbb területeket, ahol javítani lehet a kiskereskedők? Ez a növekedés a működési hatékonyság üzletek, optimalizálása adminisztratív költségek, leltár tervezés és irányítás, az árképzés ellenőrzés. És ha hiányzik a hajó most, később már túl késő lehet.
Véleményem szerint az a lehetőség, az extenzív növekedés a kiskereskedelmi ágazatban korlátozott, és van egy lassuló értékesítés. Ezért a piaci szereplők egyre nagyobb mértékben veszi figyelembe a lehetőséget a gyors növekedést, azaz növekedése azonos bolti eladások (LFL) 1 tárolja. Ez azt jelenti, hogy az előtérbe az értékesítési volumen növekedése és a hatékonysága az egyes aljzatba.
- Értékesítési csatorna: mindent kell tudni a fejét
Megszemélyesítése marketing programok
Látunk egyre agresszívabb ár promóciók. Az üzletek tele fényes jeleit hívja a vásárlók, hogy megvásárolja a terméket a sokk. Gyakran használják a gyakorlatban a „2 + 1” vagy „1 + 1”, ha a vásárlás egy bizonyos termék megkapja a lehetőséget, hogy egy második szabad. Mindezen intézkedések minden bizonnyal vonzó a vásárlók, de fontos, hogy használja őket hozzáértő, mint a negatív hatását az ilyen események az utolsó árrés nagyon magas. Pénzt veszít az állományok nagy kedvezményekkel teszi a hálózati keresni jövedelmezőbb módon vonzza az új ügyfeleket.
A klasszikus példa az akciók - „ajándékozás cserébe egy matrica." A vevő nem számít, hogy a termékek az akcióban részt vevő - nem márkás. Fő célja -, hogy mentse fel a díjat. Részvétel egy ilyen akció, és lehetővé teszi a hálózati szolgáltató és többször az eladások növelése érdekében.
hűségprogram. Ilyen körülmények között fontos, hogy ne új ügyfeleket és megtartani a régieket. Ezért ma annyira népszerű és hatékony takarékbetét programok, amelyek lehetővé teszik a fogyasztók megkapják a díjakat egy bizonyos mennyiségű vásárlások. Az ilyen fellépés nagyon kereslet, mert van egy vonzóbb terméket, mint a termék a „szabad”. Használd őket nemcsak szövetségi, hanem regionális kiskereskedők.